अगर आपके घर में Indane Gas Connection है, तो आपने भी Indane Gas eKYC या Aadhaar Biometric Authentication के बारे में जरूर सुना होगा। कई गैस उपभोक्ताओं के मन में सवाल है कि Indane Gas की KYC कैसे होगी, क्या इसके लिए गैस एजेंसी जाना पड़ेगा या मोबाइल से घर बैठे ही यह काम पूरा किया जा सकता है?
अच्छी बात यह है कि अब Indane Gas के ग्राहक अपने स्मार्टफोन से भी Aadhaar Face Authentication के जरिए eKYC कर सकते हैं। इसके लिए IndianOil ONE App और UIDAI की Aadhaar FaceRD App का इस्तेमाल किया जाता है।
इस लेख में हम आपको बिल्कुल आसान भाषा में बताएंगे कि Indane Gas eKYC Online कैसे करें, कौन-सा ऐप डाउनलोड करें, Face Authentication कैसे करें, KYC Status कैसे चेक करें और KYC करते समय परेशानी आने पर क्या करें।
अगर आपका कनेक्शन Bharat Gas या HP Gas का है, तो उनकी KYC प्रक्रिया अलग है। उनके लिए भी हमने अलग-अलग गाइड तैयार की हैं। :- LPG Gas eKYC Online – तीनों गैस कंपनियों की KYC प्रक्रिया जानें।
Indane Gas eKYC 2026 – Overview
| जानकारी | विवरण |
|---|---|
| लेख का नाम | Indane Gas eKYC Online |
| गैस कंपनी | Indian Oil Corporation |
| गैस ब्रांड | Indane Gas |
| KYC का प्रकार | Biometric Aadhaar Authentication |
| ऑनलाइन माध्यम | IndianOil ONE App |
| Face Authentication App | Aadhaar FaceRD |
| प्रक्रिया | Online और Offline |
| शुल्क | निःशुल्क |
| आधिकारिक वेबसाइट | https://iocl.com/ |
| हेल्पलाइन नंबर | 1800 2333 555 |
Indane Gas eKYC क्या है?
Indane Gas eKYC एक ऐसी प्रक्रिया है, जिसमें गैस कनेक्शन लेने वाले व्यक्ति की पहचान Aadhaar के माध्यम से सत्यापित की जाती है। इसमें Biometric Authentication यानी चेहरे या अन्य उपलब्ध बायोमेट्रिक माध्यम से पहचान की पुष्टि की जाती है। अब ग्राहक घर बैठे अपने मोबाइल से Face Authentication के जरिए भी यह प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। इसके लिए IndianOil ONE App की मदद ली जाती है।
सरल शब्दों में समझें: अगर आपके पास Indane Gas Connection है और आपकी Aadhaar Biometric Authentication अभी तक पूरी नहीं हुई है, तो आप मोबाइल से अपना चेहरा स्कैन करके पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
Indane Gas eKYC क्यों जरूरी है?
सरकार का उद्देश्य घरेलू LPG कनेक्शन की सही पहचान सुनिश्चित करना और सब्सिडी का लाभ पात्र उपभोक्ताओं तक पहुंचाना है। 19 सितंबर 2026 को पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय ने जानकारी दी थी कि 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी सहित निर्धारित घरेलू LPG कीमत पर रिफिल बुकिंग के लिए Biometric Aadhaar Authentication पूरा होना जरूरी है।
जिन ग्राहकों का Authentication पहले से पूरा है, उन्हें दोबारा कराने की जरूरत नहीं है। इसलिए अगर आपकी eKYC अभी बाकी है, तो इसे पूरा करने की जानकारी जरूर प्राप्त करें।
Indane Gas eKYC के लिए क्या-क्या चाहिए?
घर बैठे मोबाइल से Indane Gas KYC करने के लिए कुछ जरूरी चीजें अपने पास रखें।
- Android Smartphone या iPhone
- Indane Gas LPG Connection
- Aadhaar Number
- LPG Consumer Number या LPG ID
- गैस कनेक्शन से जुड़ा मोबाइल नंबर
- Internet Connection
- IndianOil ONE App
- Aadhaar FaceRD App
ध्यान दें: ऑनलाइन प्रक्रिया में अलग-अलग चरणों पर ऐप द्वारा OTP, Aadhaar Authentication या अन्य जानकारी मांगी जा सकती है। अपनी जानकारी केवल आधिकारिक ऐप में ही दर्ज करें।
Indane Gas eKYC Online कैसे करें? (Step By Step)
अब सबसे जरूरी सवाल है कि Indane Gas की KYC मोबाइल से कैसे करें?
इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को ध्यान से समझें।
Step 1 – IndianOil ONE App डाउनलोड करें
सबसे पहले अपने मोबाइल में Google Play Store या Apple App Store खोलें। अब वहां IndianOil ONE App सर्च करें और Indian Oil Corporation द्वारा प्रकाशित आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें।
Step 2 – IndianOil ONE App में Login करें
- ऐप डाउनलोड होने के बाद इसे खोलें।
- अब अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से Login या Registration की प्रक्रिया पूरी करें।
- अगर आप पहली बार ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों के अनुसार अपना अकाउंट बनाएं।
Step 3 – अपना LPG Connection लिंक करें
- लॉगिन करने के बाद अपने LPG Connection की जानकारी ऐप में देखें।
- अगर आपका कनेक्शन पहले से लिंक नहीं है, तो ऐप में दिए गए निर्देशों के अनुसार उसे जोड़ें।
- कुछ उपभोक्ताओं से 16 अंकों की LPG ID मांगी जा सकती है। यह ID आपके LPG Cash Memo या Subscription Voucher में मिल सकती है।
Step 4 – My Profile में जाएं
- अब ऐप में My Profile या Profile सेक्शन खोलें।
- इसके बाद LPG Details में जाकर अपने Indane Gas Connection की जानकारी देखें।
- ऐप के वर्तमान वर्जन में उपलब्ध eKYC या Re-KYC विकल्प चुनें।
Step 5 – eKYC का विकल्प चुनें
- अब आपको eKYC या Aadhaar Authentication से संबंधित विकल्प दिखाई दे सकता है।
- उस पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिखाई देने वाली Terms & Conditions को ध्यान से पढ़ें।
- इसके बाद अपनी सहमति देकर आगे बढ़ें।
Step 6 – Aadhaar FaceRD App से Face Authentication करें
अब Face Authentication का विकल्प चुनें।
अगर आपके मोबाइल में Aadhaar FaceRD App इंस्टॉल नहीं है, तो इसे UIDAI के आधिकारिक ऐप लिंक से डाउनलोड करें।
ध्यान रखें कि Aadhaar FaceRD एक सपोर्ट ऐप है। इसे सामान्य ऐप की तरह खोलकर KYC नहीं की जाती। IndianOil ONE जैसी अधिकृत ऐप जरूरत पड़ने पर इसे अपने आप खोलती है।
अब स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों के अनुसार अपना चेहरा स्कैन कराएं।
Step 7 – Face Scan पूरा करें
Face Authentication करते समय इन बातों का ध्यान रखें:
- मोबाइल का कैमरा साफ रखें।
- पर्याप्त रोशनी वाली जगह पर बैठें।
- अपना पूरा चेहरा कैमरे के सामने रखें।
- चेहरे पर ज्यादा छाया नहीं होनी चाहिए।
- कैमरे की तरफ सीधे देखें।
- चेहरा स्कैन होने तक स्थिर रहें।
- कैमरे को चेहरे से उचित दूरी पर रखें।
UIDAI के निर्देशों के अनुसार अच्छी रोशनी और साफ चेहरा होने से Face Authentication सफल होने की संभावना बेहतर रहती है।
Step 8 – KYC प्रक्रिया पूरी करें
- Face Authentication सफल होने के बाद ऐप में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।
- प्रक्रिया पूरी होने पर ऐप में सफल Authentication या eKYC से संबंधित संदेश दिखाई दे सकता है।
- इसका Screenshot अपने पास सुरक्षित रख सकते हैं।
महत्वपूर्ण: ऐप का इंटरफेस समय-समय पर बदल सकता है। इसलिए My Profile, LPG Details और eKYC विकल्पों की स्थिति ऐप के वर्तमान वर्जन के अनुसार जांचकर ही स्क्रीनशॉट लगाएं।
Indane Gas eKYC नहीं हो रही है तो क्या करें?
कई बार मोबाइल से KYC करते समय कुछ समस्याएं आती हैं। ऐसे में परेशान होने की जरूरत नहीं है।
नीचे कुछ सामान्य समस्याएं और उनके समाधान दिए गए हैं।
1. Face Authentication Failed दिखा रहा है
अगर आपका Face Scan बार-बार फेल हो रहा है, तो ये काम करें:
- पर्याप्त रोशनी में Face Scan करें।
- कैमरे को साफ करें।
- चेहरा कैमरे के सामने सीधा रखें।
- इंटरनेट कनेक्शन चेक करें।
- ऐप को अपडेट करके दोबारा कोशिश करें।
2. Aadhaar FaceRD App काम नहीं कर रहा है
अगर FaceRD App नहीं खुल रहा है या Authentication में परेशानी हो रही है, तो उसका आधिकारिक वर्जन अपडेट करें।
इसके अलावा IndianOil ONE App को भी अपडेट करके प्रक्रिया दोबारा शुरू करें।
3. LPG Connection नहीं दिख रहा है
अगर ऐप में आपका Indane Gas Connection नहीं दिखाई दे रहा है, तो अपने LPG Consumer Number या LPG ID की जांच करें।
अगर फिर भी समस्या बनी रहती है, तो अपने गैस वितरक से संपर्क करें।
4. OTP नहीं आ रहा है
अगर OTP नहीं मिल रहा है, तो मोबाइल नेटवर्क चेक करें और कुछ देर बाद दोबारा कोशिश करें।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपने सही रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज किया है।
Indane Gas eKYC Status Check कैसे करें?
अगर आपने मोबाइल से KYC कर ली है, तो अब यह जानना जरूरी है कि आपकी KYC सफल हुई है या नहीं।
इसके लिए नीचे दिए गए तरीके अपनाएं:
- IndianOil ONE App खोलें।
- अपने अकाउंट में Login करें।
- LPG Connection Details खोलें।
- उपलब्ध eKYC या Aadhaar Authentication Status देखें।
- अगर स्टेटस नहीं दिख रहा है, तो अपने Indane Distributor से संपर्क करें।
नोट: ऐप में Status का विकल्प अलग-अलग वर्जन में अलग जगह हो सकता है। इसलिए किसी एक मेनू के नाम को सभी उपभोक्ताओं के लिए अनिवार्य न समझें।
Indane Gas eKYC ऑफलाइन कैसे करें?
अगर आप मोबाइल से KYC नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके पास ऑफलाइन तरीका भी उपलब्ध है।
1. गैस एजेंसी पर जाकर
अपने नजदीकी Indane Gas Agency में जाएं और वहां Biometric Aadhaar Authentication पूरा कराने के लिए कहें।
2. गैस सिलेंडर डिलीवरी के समय
जब आपके घर गैस सिलेंडर की डिलीवरी हो, तो अधिकृत डिलीवरी कर्मचारी से पूछें कि क्या वह अपने आधिकारिक OMC ऐप के माध्यम से आपका Biometric Authentication पूरा कर सकता है।
इन तरीकों से भी KYC की जा सकती है।
Indane Gas eKYC के लिए कितना पैसा लगता है?
Indane Gas की Biometric Aadhaar Authentication प्रक्रिया निःशुल्क है। इसके लिए किसी एजेंट या अनजान व्यक्ति को पैसे देने की जरूरत नहीं है।
अगर कोई व्यक्ति KYC के नाम पर पैसे मांगता है, तो पहले अपने गैस वितरक या आधिकारिक हेल्पलाइन से जानकारी प्राप्त करें।
Indane Gas eKYC नहीं कराने पर क्या होगा?
1 अक्टूबर 2026 से लागू सरकारी व्यवस्था के अनुसार, सब्सिडी सहित निर्धारित घरेलू LPG कीमत पर रिफिल बुकिंग के लिए Biometric Aadhaar Authentication पूरा होना आवश्यक है। अगर किसी उपभोक्ता का Authentication अभी तक पूरा नहीं हुआ है, तो निर्धारित कीमत पर सब्सिडी सहित रिफिल बुकिंग के लिए पहले Authentication पूरा करना होगा।
सरकार ने यह भी स्पष्ट किया है कि जो उपभोक्ता Authentication नहीं कराना चाहते या नहीं करा सकते, वे अपनी पसंद OMC के डिजिटल माध्यमों से दर्ज कराकर लागू बाजार कीमत पर बिना सब्सिडी वाला 5 KG या 10 KG सिलेंडर प्राप्त कर सकते हैं, स्थानीय उपलब्धता के अनुसार।
इसलिए यह कहना सही नहीं होगा कि KYC नहीं कराने पर हर ग्राहक का गैस कनेक्शन अपने आप बंद हो जाएगा।
Indane Gas Customer Care Number
अगर आपको eKYC, LPG Connection या Face Authentication से जुड़ी समस्या आ रही है, तो आप Indane Gas की हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।
LPG Customer Care Number: 1800 2333 555
इस नंबर पर LPG से जुड़ी जानकारी और सहायता प्राप्त की जा सकती है। इसके अलावा आप अपनी नजदीकी Indane Gas Agency से भी संपर्क कर सकते हैं।
Indane Gas eKYC – Important Official Links
| सेवा | लिंक |
|---|---|
| Indian Oil Official Website | https://iocl.com/ |
| IndianOil ONE App | Downlaod App |
| Aadhaar FaceRD App | Download App |
| PMUY Official Portal | https://www.pmuy.gov.in/ |
| UIDAI Official Website | https://uidai.gov.in/ |
अन्य गैस कंपनियों की eKYC कैसे करें?
अगर आपके पास Indane Gas Connection नहीं है, तो भी आप परेशान न हों। अलग-अलग गैस कंपनियों के लिए eKYC करने का तरीका अलग हो सकता है।
हमने तीनों गैस कंपनियों के लिए अलग-अलग जानकारी देने की योजना बनाई है।
1. Bharat Gas eKYC Online
Bharat Gas eKYC Online – Hello BPCL App से घर बैठे KYC कैसे करें?
2. HP Gas eKYC Online
HP Gas eKYC Online – HP PAY App से Aadhaar KYC कैसे करें?
3. सभी गैस कंपनियों की LPG eKYC
LPG Gas eKYC Online – Indane, Bharat Gas और HP Gas की पूरी जानकारी।
Indane Gas eKYC Online – Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. Indane Gas eKYC Online कैसे करें?
आप IndianOil ONE App और Aadhaar FaceRD App की मदद से घर बैठे Face Authentication के जरिए Indane Gas eKYC कर सकते हैं।
Q2. क्या Indane Gas की KYC मोबाइल से हो सकती है?
हां, आधिकारिक IndianOil ONE App के माध्यम से मोबाइल से Aadhaar Biometric Authentication किया जा सकता है।
Q3. Indane Gas eKYC के लिए कौन-सा App डाउनलोड करना होगा?
इसके लिए IndianOil ONE App और UIDAI की Aadhaar FaceRD App की जरूरत पड़ सकती है।
Q4. Indane Gas eKYC करने में कितना पैसा लगता है?
Biometric Aadhaar Authentication की प्रक्रिया निःशुल्क है।
Q5. क्या Indane Gas KYC के लिए गैस एजेंसी जाना जरूरी है?
नहीं, आप आधिकारिक मोबाइल ऐप से घर बैठे eKYC कर सकते हैं। जरूरत पड़ने पर गैस एजेंसी या डिलीवरी कर्मचारी की सहायता भी ले सकते हैं।
Q6. Indane Gas eKYC Status कैसे चेक करें?
IndianOil ONE App में अपने LPG Connection की जानकारी और उपलब्ध eKYC Status देखें। स्टेटस स्पष्ट नहीं होने पर गैस एजेंसी से संपर्क करें।
Q7. क्या पहले KYC करा चुके ग्राहकों को दोबारा KYC करानी होगी?
जिन ग्राहकों का Biometric Aadhaar Authentication पहले से पूरा है, उन्हें सामान्यतः दोबारा कराने की जरूरत नहीं है।
Q8. Aadhaar FaceRD App क्या है?
यह UIDAI का आधिकारिक Face Authentication ऐप है, जो अधिकृत ऐप के माध्यम से Aadhaar आधारित चेहरे की पहचान पूरी करने में मदद करता है।
Q9. Indane Gas eKYC Failed होने पर क्या करें?
अच्छी रोशनी में दोबारा Face Scan करें, इंटरनेट कनेक्शन चेक करें और ऐप अपडेट करें। समस्या बनी रहने पर गैस एजेंसी से संपर्क करें।
Q10. Indane Gas Customer Care Number क्या है?
Indane LPG Customer Care का टोल-फ्री नंबर 1800 2333 555 है।
निष्कर्ष
अगर आपके घर में Indane Gas Connection है और आपकी Biometric Aadhaar Authentication अभी तक पूरी नहीं हुई है, तो आप IndianOil ONE App की मदद से घर बैठे eKYC करने की कोशिश कर सकते हैं।
इसके लिए आपको गैस एजेंसी जाने की जरूरत नहीं है, हालांकि ऑनलाइन प्रक्रिया में समस्या आने पर ऑफलाइन सहायता भी उपलब्ध है।
उम्मीद है कि इस लेख से आपको Indane Gas eKYC Online करने में आसानी होगी।
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